FAQ

重要事項

1. 免税購入した物品は、購入者自身が確実に国外へ持ち出す必要があります。

2. 出国時に税関へパスポートと購入物品を提示してください。

3. 出国時に免税物品を所持していなかった場合には、税関において消費税が徴収されます。

税込価格で購入。

店舗でWEBページから免税申請。

登録アドレスでメールを受信。

ご希望の還付金受取情報を入力。

登録先へ還付金が着金。

免税商品を購入されたお客様へ

メールを受け取るまでにはどのくらいかかりますか？

店舗での免税申請が完了してから、１〜２週間後にEメールを送信いたします。Eメールの案内に従って、返金方法の詳細を入力してください。

還付金を受け取るまでにはどのくらいかかりますか？

返金方法の詳細が入力され次第、還付金はすぐに着金されます。なお、送金には各種手数料がかかりますことをご了承ください。

免税をするための条件は何ですか？

主要な条件は、購入金額が税抜5,000円以上の会計であり、短期滞在・外交・公用で入国した外国籍の方であることです。詳細は国税庁HPをご覧ください。

SAMURAI TAXのサポートに連絡したいです。

下記メールアドレスからお問い合わせください